Auftragsauswertung

Auswertung

Rohdatenexport: Excel ™ CSV | PDF

Sprache: Deutsch, English

Nach Vollständigkeit filtern: Nach Teilnahmedatum filtern:

Nach Sprache filtern (alle aufheben):
Anzahl Teilnehmer: 33 | Anzahl Antworten: 483

 

1.

Auftragsabwicklung:
Wie zufrieden waren Sie mit der Auftragsabwicklung und wie wichtig sind Ihnen die einzelnen Punkte? *

  
.png .pdf .xls .csv
(1) sehr zufrieden, (5) sehr unzufrieden
 

Anzahl Teilnehmer: 32

1
(1)		2
(2)		3
(3)		4
(4)		5
(5)		      
  ∑%∑%∑%∑%∑% Ø ± G
Preis/Leistung 10x 31,25 20x 62,50 2x 6,25 - - - - 1,75 0,57 82%
Qualität 19x 59,38 11x 34,38 2x 6,25 - - - - 1,47 0,62 92%
Lieferzeit 8x 25,00 13x 40,63 7x 21,88 4x 12,50 - - 2,22 0,97 94%
Dokumentation 12x 37,50 14x 43,75 3x 9,38 3x 9,38 - - 1,91 0,93 81%
 
 
2.

Kommunikation:
Wie zufrieden waren Sie mit der Kommunikation und wie wichtig sind Ihnen die einzelnen Punkte? *

  
.png .pdf .xls .csv
(1) sehr zufrieden, (5) sehr unzufrieden
 

Anzahl Teilnehmer: 32

1
(1)		2
(2)		3
(3)		4
(4)		5
(5)		      
  ∑%∑%∑%∑%∑% Ø ± G
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 12x 37,50 14x 43,75 5x 15,63 1x 3,13 - - 1,84 0,81 80%
Kompetenz der Ansprechpartner 19x 59,38 13x 40,63 - - - - - - 1,41 0,50 85%
Freundlichkeit/ Hilfsbereitschaft 20x 62,50 10x 31,25 1x 3,13 1x 3,13 - - 1,47 0,72 80%
Bereitschaft zur Problemlösung 18x 56,25 11x 34,38 3x 9,38 - - - - 1,53 0,67 88%
 
 
3.

Dürfen wir Sie als Referenz auf unserer Homepage angeben? *

  
.png .pdf .xls .csv
 

Anzahl Teilnehmer: 9

5 (55.6%): ja

4 (44.4%): nein
 
 
4.

Ihre Angaben zur Referenzveröffentlichung: *

  
.xls .csv
 

Anzahl Teilnehmer: 5

  1. Spalte
Ihre Firma - A%R Greifenberg GmbH, Essen
- Carl Hamm Röhrenwerke GmbH
- Röhrenwerk Kupferdreh Carl Hamm
- Arcus Edelstahl GmbH
- ASTRA STEEL S.L.
Ihr Name - Detle Harres
- Jürgem Strauß
- Jürgen Strauß
- Christian Thormann
- Daniel Delgado Ruiz
Ihr Kommentar zur Firma Uhlig RLK - perfekte Idee !
- Empfehlenswert
- empfehlenswert
- versierter Hersteller
- TOP HERSTELLER
 
 
5.

Welche Informationen dürfen wir noch auf unserer Homepage veröffentlichen? *

  
.png .pdf .xls .csv
 

Anzahl Teilnehmer: 5

3 (60.0%): Ihr Firmenlogo

2 (40.0%): Ihre Durchschnittsnote der Bewertung der Kundenzufriedenheit