1. |
Auftragsabwicklung:
Wie zufrieden waren Sie mit der Auftragsabwicklung und wie wichtig sind Ihnen die einzelnen Punkte? *
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(1) sehr zufrieden, (5) sehr unzufrieden |
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Anzahl Teilnehmer: 32
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1 (1) | 2 (2) | 3 (3) | 4 (4) | 5 (5) |
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∑ | % | ∑ | % | ∑ | % | ∑ | % | ∑ | % |
Ø |
± |
G |
Preis/Leistung |
10x |
31,25 |
20x |
62,50 |
2x |
6,25 |
- |
- |
- |
- |
1,75 |
0,57 |
82% |
Qualität |
19x |
59,38 |
11x |
34,38 |
2x |
6,25 |
- |
- |
- |
- |
1,47 |
0,62 |
92% |
Lieferzeit |
8x |
25,00 |
13x |
40,63 |
7x |
21,88 |
4x |
12,50 |
- |
- |
2,22 |
0,97 |
94% |
Dokumentation |
12x |
37,50 |
14x |
43,75 |
3x |
9,38 |
3x |
9,38 |
- |
- |
1,91 |
0,93 |
81% |
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2. |
Kommunikation:
Wie zufrieden waren Sie mit der Kommunikation und wie wichtig sind Ihnen die einzelnen Punkte? *
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(1) sehr zufrieden, (5) sehr unzufrieden |
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Anzahl Teilnehmer: 32
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1 (1) | 2 (2) | 3 (3) | 4 (4) | 5 (5) |
|
|
|
|
∑ | % | ∑ | % | ∑ | % | ∑ | % | ∑ | % |
Ø |
± |
G |
Erreichbarkeit der Ansprechpartner |
12x |
37,50 |
14x |
43,75 |
5x |
15,63 |
1x |
3,13 |
- |
- |
1,84 |
0,81 |
80% |
Kompetenz der Ansprechpartner |
19x |
59,38 |
13x |
40,63 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1,41 |
0,50 |
85% |
Freundlichkeit/ Hilfsbereitschaft |
20x |
62,50 |
10x |
31,25 |
1x |
3,13 |
1x |
3,13 |
- |
- |
1,47 |
0,72 |
80% |
Bereitschaft zur Problemlösung |
18x |
56,25 |
11x |
34,38 |
3x |
9,38 |
- |
- |
- |
- |
1,53 |
0,67 |
88% |
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3. |
Dürfen wir Sie als Referenz auf unserer Homepage angeben? *
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Anzahl Teilnehmer: 9
5 (55.6%): ja
4 (44.4%): nein
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4. |
Ihre Angaben zur Referenzveröffentlichung: *
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Anzahl Teilnehmer: 5
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1. Spalte |
Ihre Firma |
- A%R Greifenberg GmbH, Essen
- Carl Hamm Röhrenwerke GmbH
- Röhrenwerk Kupferdreh Carl Hamm
- Arcus Edelstahl GmbH
- ASTRA STEEL S.L.
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Ihr Name |
- Detle Harres
- Jürgem Strauß
- Jürgen Strauß
- Christian Thormann
- Daniel Delgado Ruiz
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Ihr Kommentar zur Firma Uhlig RLK |
- perfekte Idee !
- Empfehlenswert
- empfehlenswert
- versierter Hersteller
- TOP HERSTELLER
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5. |
Welche Informationen dürfen wir noch auf unserer Homepage veröffentlichen? *
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